Eind 2014 hebben wij opnieuw een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Dit onderzoek wordt elke twee jaar gehouden en hiermee proberen we feeling te houden met wat er speelt onder onze klanten. Gezien de grote veranderingen die in de jaren 2013 en 2014 hebben plaatsgevonden waren we zeer benieuwd naar de resultaten Hieronder de belangrijkste resultaten: Over het algemeen [...]

Begin van het nieuwe jaar Het nieuwe jaar, 2015, is inmiddels van start gegaan. En dat is gebeurd met wispelturig weer en relatief weinig winterse omstandigheden. Dat geldt helaas ook voor het nieuws, want we zijn roerig aan het nieuwe jaar begonnen. Nadat we in 2014 al de nodige ellende in de wereld hebben meegemaakt, [...]